Sistem Antrian
Perangkat mesin antrian (Queing System) adalah sebuah komputer Multimedia yang telah di lengkapi dengan sistem Aplikasi antrian, Yang didesain sedemikian Rupa Sehingga Memudahkan Masyarakat dalam mengambil karcis antrian.
Sebagai contoh Sistem antrian Bank menerapkan aturan urutan Nomor berdasarkan Loket. Apabila seorang nasabah mencetak/mengambil nomor antrian untuk menuju loket kasir. maka secara otomatis mesin akan memanggil nasabah tersebut sesuai dengan nomor antrian yang tercetak. mesin antrian terdapat beberapa jenis, ada yang menggunakan digital seven segmen display untuk tiap loket ada juga yang menggunakan TV LED untuk semua loket. berbagai macam jenis mesin antrian tersebut mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Manfaat
- Sistem perangkat mesin antrian pelanggan secara Otomatis, sehingga pelanggan tidak perlu lagi untuk berbaris atau saling berdesakan untuk mendapatkan layanan dari customer service.
- Pelanggan yang merencanakan kunjungan mereka bisa mendapatkan manfaat lain seperti: melihat daftar dokumentasi yang diperlukan untuk kunjungan atau layanan mereka.
- Kenyamanan pelanggan/Nasabah/Pasien, dengan menggunakan perangkat-mesin-antrian pelanggan akan menjadi lebih merasa puas dan lebih merasa lebih nyaman karena pelayanan lebih bisa produktif.
- Memberikan tingkat pelayanan yang lebih baik dan pilihan lebih banyak kepada pelanggan.
- pelanggan mempunyai pilihan yang banyak dan fleksibilitas dalam cara mereka antri dan kepastian bahwa tempat mereka dijamin dalam urutan antrian atau janji yang telah dipesan, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan tugas-tugas lain sementara menunggu.
- Meningkatkan distribusi pelanggan diseluruh cabang.
- Bagi perusahaan, dapat meningkatkan citra perusahaan
Keunggulan
- Tampilan Software antrian tidak terbatas untuk foto company profile ( bisa diganti sendiri kapan saja)
- Tampilan software perangkat mesin antrian tidak terbatas untuk video company profile (sanggup diganti sendiri kapan saja)
- Panggilan suara dalam bahasa Indonesia.
- Jumlah layanan bisa sampai 10 layanan
- Jumlah loket bisa sampai 999 loket
- Video dan running text di monitor dan touch screen dapat berganti-ganti sendiri.
- Pengambilan nomor sanggup diset pada jam tertentu dan hari tertentu (setting dapat diubah kapan saja)
- Tampilan running text 17 baris dan tidak terbatas, (dapat diganti sendiri kapan saja), touch screen dengan foto.
- Setiap loket bisa memanggil, mengulang panggilan
- Hanya memerlukan 1 windows tablet untuk seluruh loket dan gadget android di semua loket
- Slip nomor antrian menggunakan printer thermal
- Bisa report data sesuai kebutuhan
- Instalasi perangkat mesin_antrian mudah karena menggunakan jaringan wifi
- Jika terjadi kerusakan dengan perangkat mesin antrian yang ada seperti tablet, gadget, printer maka user tinggal menggantinya langsung dan menginstall softwarenya sendiri dan jika mengalami kesulitan maka kita akan bantu selesaikan secara remote agar tidak ada biaya tambahan transportasi akomodasi.
Demikian artikel singkat dari kami tentang perangkat mesin antrian, semoga bermanfaat bagi anda yang membacanya.
Terimakasih
Paket Produk Mesin Antrian kami >> Klik disini
We are
Professional
Developer
Designer
Best Solutions
Click Here
https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E
